管理学界对企业文化的定义很多，笔者认为，企业文化就是企业的传统、企业处事的价值观、道德观和原则，所以企业文化不能仅仅悬挂在墙上、写在纸上，而是要全体员工从内心认同、信奉，这样在工作中才会自觉地践行。当企业文化形成公司的一种传统、一种共同的道德观时，其作用是任何制度都无法替代的！企业管理也会因此变得简单、企业发展的活力和动力也会源源不竭！

我们一直在强调，要坚持严谨精细的工作作风，把获得可靠的结果放在第一位；要不断提升技术技能，为客户提供更有价值的、附加值更高的服务；要真诚对待客户，赢得客户信赖、社会认可。当我们将这些理念落实到具体工作时，常常会感到不知所措，如何做到严禁精细？什么是更有价值的服务？如何对待客户才算真诚？这也是一些企业在开展企业文化建设以来，必须要思考和极力解决的问题。每当大家说要“讲文明”、“懂礼貌“时，我们自然而然会联想到“不随地吐痰”、“不乱扔皮屑“、见面要说”你好“等等这些让人一目了然、简单易行的规范。这说明，这些规范，让文明变得更实际，更具有操作性。通过规范，使文明和礼貌落了”地“。反观企业文化理念的落地，一些企业组织了很多讨论，作了额很多调研，开展了很多活动，目的只有一个，找到理念后面的规范，解决企业文化理念的落地问题，让员工理解时更直观，操作时更简单。

“落地“是企业文化工作的关键，也是最终目的。

古语说，千里之行，始于足下。一个好的开始时成功的一半。不久的将来，当企业文化理念成为大家的一种习惯和传统后，企业的发展将可以做到“随心所欲不逾矩“。当全体员工都以企业文化理念作为工作准则，共同维护，自觉践行之时，企业的许多美好愿景就会指日可待。